Unser Leistungsspektrum

Von der Inspektion über HU/AU bis hin zu unserem Hol- und Bringservice – erwarten Sie stets beste Qualität von unserem Service und eine persönliche Betreuung.

Entdecken Sie hier die Vielfalt unserer Serviceleistungen.

Dialogannahme

Bei der Dialogannahme besprechen unsere Serviceberater systematisch mit Ihnen zusammen den Zustand Ihres Fahrzeuges, gehen auf Ihre Wünsche ein und erklären Ihnen, welche Reparaturen aus Sicherheitsgründen notwendig sind und welche warten können. Der Reparaturumfang wird dann gemeinsam mit Ihnen festgelegt. So wissen Sie genau, welche Kosten Sie erwarten.

Unfallinstandsetzung und Reparaturabwicklung

Nach einem Unfall kümmern wir uns um die fachgerechte Wiederherstellung Ihres beschädigten Fahrzeuges. Damit Sie Ihren Garantieanspruch nicht verlieren, arbeiten wir ausschließlich nach Herstellervorgabe und verwenden Original Teile.

Eine Werkstattausstattung, die auf dem neuesten Stand der Technik ist, ist eine Grundlage unseres ausgezeichneten Services. So verfügen wir zum Beispiel als einer von sehr wenigen Servicebetrieben in ganz Deutschland über das technisch neueste Richtsystem „Car-O-Liner“. Zudem übernehmen wir die notwendigen Formalitäten mit den Versicherungen und helfen bei Rechtsstreitigkeiten durch qualifizierte Verkehrsrechtler.

Elektrik- und Elektronik Service

Ob beim Einbau einer Anhängerkupplung, einer Freisprecheinrichtung oder eines Fahrradträgers – unsere Fachkräfte bieten Ihnen gerne eine persönliche Beratung und Einweisung.

Express Service

Unser Express Service erledigt für Sie alle kleineren Reparaturen, die nicht mehr als 60 Minuten in Anspruch nehmen sofort und ohne Terminvereinbarung. Selbstverständlich gelten auch bei unserem Express Service unsere hohen Qualitätsstandards. So machen wir Sie in kürzester Zeit wieder mobil.

Reifenservice

Wir beraten Sie gerne, wenn Ihr Fahrzeug eine neue Bereifung benötigt. Wir haben eine Vielzahl an aktuellen Modellen vorrätig und können in kürzester Zeit Fabrikate aller Hersteller beschaffen. Beim Räderwechsel kontrollieren wir alle Reifen auf Profiltiefe, Laufbild und Luftdruck.

Profitieren Sie beim Räder- oder Reifenkauf außerdem von unserer Reifengarantie, die Ihnen einen 24-monatigen Schutz vor unerwarteten Reifenschäden bietet.

Rädereinlagerung

Unser Räderhotel ist die komfortable Lösung zur Einlagerung Ihres Radsatzes. Wir kümmern uns um die fachgerechte Lagerung und Sie sparen Platz und Transportaufwand.

Hol- und Bringservice

Sparen Sie mit unserem Hol- und Bringservice bei einem Werkstatttermin Zeit und Nerven. Wir holen ihr Fahrzeug ab und bringen es nach der Reparatur wieder zu Ihnen. Gerne halten wir Sie in der Zwischenzeit auch mit einem Mietwagen mobil.

HU Service inkl. AU Prüfnachweis

Der TÜV Hanse ist täglich in der Zeit von 8:00-12:00 Uhr für Sie da und übernimmt in unserem Hause den Plaketten Service. Eine Voranmeldung ist nicht notwendig. Eventuelle Beanstandungen durch den Prüfingenieur können direkt von uns behoben werden. So sparen Sie sich die Nachuntersuchung und damit verbundene Mehrkosten.

Urlaubs- und Wintercheck

Mit unserem Sicherheitscheck machen wir Ihr Fahrzeug fit für jede Saison. Dieser Check ist kostengünstig und umfasst eine Sichtprüfung aller wichtigen Funktionseinheiten Ihres Fahrzeuges.

Großkundenleistungszentrum Service

Als Großkunde erwartet Sie in unserem Hause ein exklusiver Service durch unsere zertifizierten Fuhrparkserviceberater. Von der Terminierung bis hin zur Fahrzeugabholung werden Sie von Ihrem Serviceberater umfassend betreut. Selbstverständlich halten wir Sie bei Reparaturbedarf mit einem Ersatzfahrzeug mobil.

E-Mobilität

Alternative Antriebe und elektrisches Fahren sind die Themen der Zukunft. Als offizieller Volkswagen E-Stützpunkt und Audi e-tron Partner verfügen über eine besondere Expertise in diesem Bereich und können Sie fachgerecht beraten und betreuen. An unserem Hauptstandort verfügen wir über 2 Ladesäulen, von denen Sie 4 für das Aufladen Ihres Fahrzeuges frei zugänglich nutzen können.

Öl Service

Wir beraten Sie und wählen das optimale Öl für Ihr Fahrzeug. Den Ölwechsel machen wir gemäß Herstellervorgaben und tauschen Ihren Ölfilter und Dichtung auch gerne gegen Original Teile aus.

Batterie Service

Wir prüfen den Zustand, den Säure- und Ladestand der Batterie Ihres Fahrzeuges und beraten Sie entsprechend. Dieser Service ist für Sie kostenfrei.

Klimaanlagen Service

Eine einwandfrei funktionierende Klimaanlage ist entscheidend für ein gutes und gesundes Raumklima in Ihrem Fahrzeug. Unser Klimaanlagen Check umfasst deshalb alle Teile der Klimaanlage: Pollenfilter, Innenraumfilter, Wasserkasten, Kältemittel, Elektronik und mehr.

Glasreparatur Service

Kommen Sie bei einem Steinschlag zu uns, bevor sich der Riss in der Scheibe ausgebreitet hat. Wir können die meisten Steinschläge mit einer einfachen Reparatur beheben, ohne dass die Scheibe ausgetauscht werden muss. Dieser Service ist für Sie kostenfrei und wird von der Kaskoversicherung übernommen.

Lkw-Spezialwerkstatt für Nutzfahrzeuge bis 40t

In unserer freien Lkw-Spezialwerkstatt steht Ihnen neben der modernsten technischen Ausrüstung ein hochqualifiziertes Team an Mechanikern zur Seite. Wir reparieren alle Lkw-Fabrikate nach den jeweiligen Vorgaben des Herstellers und bieten Ihnen Wartungs- und Reparaturarbeiten an allen Lkw-Fabrikaten sowie an Anhängern und Aufliegern nach den neuesten Standards.

  • Abgasuntersuchung
  • Fahrtenschreiber-Prüfung gemäß § 57 b
  • Hol- und Bring-Service (kostenfrei)
  • HU- Abnahme jeden Werktag
  • Kostenvoranschläge
  • Reparatur aller Anhänger und Sattelauflieger
  • Reparatur sämtlicher Nutzfahrzeugfabrikate
  • Sicherheitsprüfung gemäß § 29
  • Original Ersatzteile
  • Start- und Pannenhilfe

Weitere Informationen finden Sie in unserem aktuellen Flyer.

F+SC

Um Sie als Großkunden des Hauses sowohl im Verkauf als auch im Service noch gezielter und vor allem flächendeckend betreuen zu können, haben wir uns mit ausgewählten Partnern in Deutschland, die sich auf die ganzheitliche Beratung und Betreuung von Großkunden spezialisiert haben, in der Fleetcar+Service Community GmbH & Co. KG, kurz F+SC, zusammengeschlossen.

Die F+SC bietet das gesamte Spektrum von der Beratung über die Lieferung, die Verwaltung, die technische Betreuung, die Rücknahme bis hin zur Verwertung aus einer Hand. Dabei erfüllen alle Partner die gleichen hohen Beratungs-, Vertriebs- und Servicestandards.

Im Raum Hamburg und Umgebung ist das Unternehmen WILLY TIEDTKE der exklusive F+SC-Partner für die Fabrikate Audi, Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.